En primer lugar, voy a comenzar definiendo lo que es un colegio, el cual se trata de una escuela de aprendizaje, porque todos somos
maestro pero nunca dejamos de ser aprendices. Seguiré explicando y haciendo
referencia a una serie de conceptos y temas que el director de esta escuela ha
ido analizando en esta charla. Dicho director lleva 25 años en la educación.
En lo que respecta a la
Innovación en el centro educativo, dicho término, es imprescindible para los
que estudiamos magisterio. Como todos
sabemos y estamos viendo al maestro se le pide cada vez más. Es muy importante que nos guste lo que
hacemos, ya que, nosotros seremos los encargados de ponerle pasión a lo que
hacemos. Tenemos que ser buenas personas y tener unos valores y después ser
maestro.
A continuación, voy a comentar algunas de las cuestiones que
Rafael Martínez estuvo comentando en la charla. Por un lado, ¿Qué es un centro
educativo? Un centro educativo es un servicio al cliente. Además:
-
Invertir tiempo en las persona
-
En todas las relaciones con el exterior la
escuela se hace presente en nosotros.
-
Todo comunica. Hagamos lo que hagamos
comunicamos.
Cuando seamos maestros, tenemos
que pensar ¿qué quieren de mí?
Los padres de nosotros, o los alumnos de nosotros. El objetivo principal es que los maestros consolidamos la relación con sus hijos y su formación integral para su futuro laboral y felicidad personal. Esto es lo más importante, tenemos que ser feliz haciendo lo que hacemos, para que nuestros alumnos también lo sean.
Los padres de nosotros, o los alumnos de nosotros. El objetivo principal es que los maestros consolidamos la relación con sus hijos y su formación integral para su futuro laboral y felicidad personal. Esto es lo más importante, tenemos que ser feliz haciendo lo que hacemos, para que nuestros alumnos también lo sean.
¿Qué nos puede ayudar en un centro? El marketing, es una gran solución.
Es una herramienta que nos va a
ayudar a organizarnos mediante un concurso de procesos por ejemplo para crear,
intercambiar…, una oferta de valor.
El cliente a nivel de centro
educativo se trata de:
Alumnos, padres, profesorado,
personal de administración y servicio (PAS). Empresas proveedoras, entidad
propietaria.
Según nos comenta Rafael, el
cliente ha cambiado:
La atención es un recurso escaso. El padre demanda cosas rápidas, es cada vez más exigente, cómodo, sin distancia y busca confianza, es decir, busca resultados. A finales del siglo XlX-XX, la familia es el núcleo formado, los roles están predeterminados, los padres trabajan fuera, los hijos van a la escuela, la madre en casa.
La atención es un recurso escaso. El padre demanda cosas rápidas, es cada vez más exigente, cómodo, sin distancia y busca confianza, es decir, busca resultados. A finales del siglo XlX-XX, la familia es el núcleo formado, los roles están predeterminados, los padres trabajan fuera, los hijos van a la escuela, la madre en casa.
Sin embargo, actualmente:
Los padres están separados y divorciados, por eso somos psiquiatras muchas veces. La madre en este caso está fuera del hogar, en muchas ocasiones se produce una cesión a los abuelos,
Los padres están separados y divorciados, por eso somos psiquiatras muchas veces. La madre en este caso está fuera del hogar, en muchas ocasiones se produce una cesión a los abuelos,
son 8 horas de colegio, no se
juega como antes, la televisión ha roto esquemas y internet también. Por tanto,
en este contexto la escuela debe, enseñar a comer, higiene, crear hábitos
responsables, detectar problemas de salud, cubrir necesidades de afecto… Dado
que son numerosos los casos en los que los niños no están educados
correctamente debido a la desestructuración familiar existente.
Por otro lado, existe diferencia
entre productor y cliente:
Productor: hace productos, sus
tecnologías crean productos, organización de gestión
Clientes: compran soluciones, sus
necesidades crean productos, quieren algo estándar.
Es cierto que, tenemos tendencia a aprender a pensar como clientes. En nuestro caso veremos cómo piensan los padres, los alumnos y la sociedad. Tenemos que tener en cuenta todo esto como maestros.
Es cierto que, tenemos tendencia a aprender a pensar como clientes. En nuestro caso veremos cómo piensan los padres, los alumnos y la sociedad. Tenemos que tener en cuenta todo esto como maestros.
En definitiva, es importante innovar porque depende mi mejora afectará a la sociedad y a todos. Es muy importante el periodo de la vida en el que vamos a marcar a los alumnos. El poder de la marca como elemento diferenciador, esto es importante, es el bien que hagamos en el centro educativo y proyectamos hacia afuera. Por tanto, cuanto mejor sea nuestra labor como docente y lo que trasmitamos a los alumnos, mejor repercutidos saldrán nuestros alumnos. Ya que, todo lo que hagamos les repercutirá, porque somos su ejemplo. Constantemente nos estarán observando y copiaran muchas de las cosas que hagamos, dado que, todo lo que hacemos para ellos es lo correcto, somos su maestra. Por lo que, desde todos los ámbitos relacionados con la innovación educativa un mensaje importante es aprender a aprender. Debemos de innovar, probar diferentes formas de aprendizaje, por el contrario, la innovación no tiene que ver mucho con los exámenes, y sin embargo, se siguen haciendo continuamente. Estoy segura que hay numerosas formas mejores para que los alumnos aprendan eficazmente.
Algunas de las razones que tenemos que tener en cuenta para innovar son:
-
No tenemos inercia para innovar
-
Las innovaciones que han ido apareciendo no han
resultado eficaces.
-
Toda innovación afecta a la organización- el
centro, trabajadores. Profesores, PAS, y los clientes.
-
Un buen referente de innovación sería captar la atención de los
alumnos.
Dicho director nos ha aportado
muchos conceptos e información acerca de la importancia de la innovación
educativa. Algo que actualmente es imprescindible para nosotros como futuros
docentes, y que tenemos que tener siempre en cuanta, y llevarlo a cabo. Para finalizar os dejo con
dos frases que te llevan a la reflexión:
“No somos competencia unos para
otros, somos toda la vida aprendices y maestros”
“Debemos ser el mejor y para ello nos tenemos que formar
constantemente”.